안녕하세요 고객님! NSR입니다.
반품 환불은 제품 회수 > 검수 완료 후 반품 완료, 신용카드 취소처리 되며, 신용카드 취소처리 후 카드 전표 취소 반영까지 3~7일가량 소요될 수 있습니다.
반품 접수, 회수접수 완료되었으며 3 영업일 이내 로젠택배 기사님께서 회수 방문 예정입니다.
반품 배송비 5,000원 부과되며 환불 시 차감환불 되는 점 참고 부탁드립니다.
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상품구매시 카드로 결제했는데 반품비는 반품회수 일주일 후 카드사 확인하면 되나요?
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