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배송 및 교환 반품 안내

배송안내

NSR 최초 배송은 무료배송이므로, 교환 및 반품 배송비 (왕복 배송비)는 5,000원이 부과됩니다.
단, 제주도 및 기타 도서산간지역 추가 배송비는 구매 금액과 관계없이 별도로 부과됩니다.
- 당일 오후 3시까지 주문 기준으로 입금, 결제 확인완료 후 재고가 있을 경우 익일 배송 됩니다.
- 물류에서 물품 확인 및 배송 작업 후 택배 집하가 완료되면, 물류 출고일을 포함하여 1-5일 이내에 제품이 배송됩니다.
- 도서지역은 3-10일정도 걸리며 발송유무를 확인 시는 배송확인코너에서 확인하실 수 있습니다.
- 천재지변에 의한 기간은 배송기간에서 제외합니다.
- 공휴일, 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 온라인 송금을 하신 경우에는 입금확인 당일부터 배송기간에 포함합니다.
- 재고유무, 택배사 사정 등에 이유로 주문 결제 완료 후 다음날 반드시 배송되는 것이 아니니 참고하시기 바랍니다.
- 상품의 묶음배송을 원하실 경우 주문 건은 장바구니에 담으셔서 한번에 결재해주시기 바라며, 주문번호가 각각 다를 경우
  묶음배송이 되지 않습니다.
- 택배사 정보 : CJ 대한통운 (1588-1255)

교환 및 반품 안내

상품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품을 신청해주시기 바랍니다.
다음과 같은 경우 교환/반품 처리가 불가합니다.
- 상품을 이미 사용한 경우
- 상품 수령일로부터 7일이 경과한 경우
- 상품과 상품 액세서리(가격 택, 라벨, 폴리백 포장 등)를 분실 또는 훼손한 경우
  (ex. 박스에 테이핑 한 경우, 의류에 섬유탈취제를 뿌렸거나 세탁한 경우)
- 이벤트 등으로 제공된 사은품을 사용하였거나 분실 또는 훼손한 경우
- 기타 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당하는 경우

교환/반품 주소지 및 입금계좌

교환/반품 주소지

경기도 김포시 통진읍 마송 2로 104번길 58-17(마송리)

택배비 입금계좌

국민은행 / 873201-04-133664 ㈜신티에스

교환/반품 배송비 정책

- 상품 불량 또는 오배송으로 인한 교환/반품 시 배송비는 본사 부담입니다.
- 고객님의 변심으로 인한 교환/반품 시 배송비는 고객 부담입니다.
- 제주도 및 기타 도서 산간지역에서 발생하는 추가 배송비는 고객 부담입니다.

- CJ 대한통운 이용시
ㆍ교환/ 반품 배송비 5,000원을 동봉하시거나 택배비 입금계좌로 입금하시면 됩니다.
ㆍ교환/반품 신청하시면 CJ 대한통운으로 자동수거요청이 들어가 직접 택배기사님이 고객님 댁으로 방문하여 수거해 가십니다.

- 다른 택배사 이용시
ㆍ교환/ 반풍 배송비를 선불로 내 주시고, 2,500원을 동봉하시거나 택배비 입금계좌로 입금하시면 됩니다.

교환/반품 관련 전화문의

070.4006.3359

상담시간 : 09:00 ~ 18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
* 토, 일, 공휴일 휴무